ДРУГИЕ СТАТЬИ:
Почему ноутбук: Греется, отключается(1 часть, 2 часть), шумит и зачем чистить ноутбук от пыли?
Инструкции по разборке Asus: F3j, A6r, X51rl, k50; Acer aspire: 5742, 5750, 5551, One D250, 5520; Hp: G62, dv5, dv6, dv7; Dell Vostro 1400; Samsung R560; Sony NR. Установка Windows (инструкция). .

Что делать если ноутбук отключается(2 часть из 2)

Статья состоит из 2-х частей:
1) Первая часть, где описано, про основную причину перегрева;
2) Текущая, с описанием других причин и способов устранения неисправности.

Если вы ранее не читали 1-ую часть статьи, - рекомендую начать именно от туда, т.к. там описаны основные причины отключения и если их не определить правильно, то и решение, что делать может быть тоже неверным.

2 Причина. Системные(программные) ошибки

Нередко, проблемой являются некорректно написанные или несовместимые с операционной системой программы или ошибки в самой системе.

Симптомы:
Появляется надпись на синем экране и компьютер перезагружается.(такой же признак может быть и при неисправном оборудовании, подробнее описано ниже)

Решение: Удалить вредоносные, лишние и ненужные программы, если не поможет, переустановить драйвера с оф. сайта, чаще всего, когда драйвера устаревшие или вообще не установлены - видеокарта может греться сильнее, т.е. в первую очередь рекомендуется переустановить драйвера для видеокарты. Затем, в случае отсутствия изменений, переустановить операционную систему и установить все необходимые драйвера.

3 Причина. Неисправное или несовместимое оборудование

С течением времени могут выйти строя некоторые комплектующие материнской платы, что приведет к подобным последствиям. При подключении нового оборудования тоже могут возникнуть проблемы несовместимости.

Симптомы:
- Появляется надпись на синем экране и перезагружается.
- После включения, сразу перезагружается или отключается.
Решение: Если на экране появилась надпись, необходимо записать код ошибки(если он написан), и в поисковой системе посмотреть, что означает ошибка, скопировав название ошибки в строку поиска. Если неисправность оборудования - обращайтесь к специалистам Сервис-Центра, т.к. не имея наваков диагностики и пайки компьютерной техники, в большинстве случаев, ремонт невозможен.


Что можно сделать своими силами

wi-fi адаптер ноутбука

Первым делом необходимо отсоединить все внешние устройства, если не помогло, то причина может быть в неисправном оборудовании самого портативного компьютера. Отключить неисправное оборудование в windows можно запустив «Диспетчер устройств» - > нажать на правую кнопку мыши напротив желаемого оборудования, далее «отключить», но не все можно выключить программно и не всегда это помогает, если изменений не наблюдается, тогда можно попробовать отсоединить механически, когда это возможно, — например аккумулятор, дополнительную оперативную память и датчик wi-fi, а также др. оборудование. Бывают случаи, когда неисправная аккумуляторная батарея приводит к перегреву, выход — использовать устройство без аккумулятора.

Сюда же можно отнести дефекты, которые проявляются спустя некоторое время использования портативным компьютером — например микротрещина в материнской плате или ненадежная пайка, вследствие чего чип отпаивается, теряется контакт и аппарат выходит из строя.


4 Причина. Неисправная батарея

Даже когда во включенном состоянии в windows на панели задач(снизу справа) пишется, что у аккумулятора еще есть заряд, это может не соответствовать действительности.

Симптомы:
- Ноутбук отключается от аккумуляторной батареи, когда отсоединен провод питания. А при подключенном проводе, проблем не наблюдается.
Решение: Заменить батарею или отнести в СЦ, т.к. встречаются случаи неисправной цепи питания материнской платы.


Если описанное выше не помогло, рекомендуется отдать в СЦ, т.к. причиной того, что ноутбук отключается сам по себе может быть и микротрещина в материнской плате, некачественная пайка, проблема с прошивкой BIOS и множество других неисправностей, которые часто можно определить только в условиях СЦ.

1 часть статьи:

Что делать если ноутбук отключается.


12
Ваши вопросы и комментарии

19.11.2017 Евгений
    Вопрос:
      Здравствуйте, ноутбук Тошиба Сателлит A665-12k, отключается при использовании ресурсоемких программ, а так же может переставать заряжаться. Точно уверен что не перегрев. я ему ставлю режимы с низким энергопотреблением и все работает...но всеже в чем проблема-то..раньше все работало, а при максимальном энергопотреблении и вовсе летали мои программки
    Ответ:
      Здравствуйте, нужна диагностика.

21.03.2017 Елена

      Здравствуйте. Ноутбук LENOVO G550 через небольшой промежуток роботы отключается. Носили к двум разным мастерам делали диагностику,чистили . У них он не отключается !!! Предположили что проблема в батарее. Без батареи тоже отключается ,а у мастеров нет. Подскажите "чайнику" - что делать ?!!
      Здравствуйте. Без мастера вы не определите причину, единственное, что вы можете - это установить закономерность, при каких условиях ноутбук выключается, какие программы запущены и что делали. А потом мастер сообщить эти наблюдения.

20.01.2017 Максим

      Здравствуйте, ноутбук acer z5we1,при установке программ или загрузке обновлений или вообще при любом скачивание с интернета начинает выключается. Что это может быть подскажите!
      Здравствуйте, если в других случаях, т. е. во время работы с уже установленными программами отключения нет, то ищите проблему в системе!

11.12.2016 Иван
    Вопрос:
      Здравствуйте. Лэптоп ASUS K72D, батарея не работает, температура от 74 до 77 градусов, после перехода в спящий режим начинает выключаться (при выходе из спящего режима), т.е. включил, 2-3 минуты и он выключился, иногда не успевает загрузится рабочий стол. После полного выключения, не перезагрузки, работает нормально и без глюков. Что может быть? Операционка Win 10
    Ответ:
      Здравствуйте. Проблема в операционке, похоже у него не получается полноценно перейти в спящий режим и после нажатия кнопки, ноутбук просто решает выключится.

08.11.2016 Anna

      Здравствуйте, ноутбук ASUS X58LE с недавнего времени начал сам выключаться, чистка была 5 месяцев назад, стоит на одном месте и не переноситься. Батарея поломана(не держит заряд, после отключения питания поддерживает работу ноута в течении 2-3 минут), работает ноутбук от сети, выключаться начал после внепланового выключения света. Обычно батарея еще пару минут держала, а в том случае ноут отключился сразу и теперь постоянно сам по себе выключается. В чем может быть проблема и как её исправить?
      Здравствуйте, нужна диагностика!

02.10.2016 Svetlana

      Здравствуйте. Последнее время, постоянно отключается питание у ноутбука Acer Aspire 5750G. После этого, если есть батарея , сразу включается , не виснет.Происходит это в неподвижном состоянии, то есть когда ноутбук стоит на столе. Не зависимо от движения. Другой БП подключали, более слабый, от отрубается еще чаще. Батарейка сдохла, видимо от этого. Если ее убрать, также отключается питание, очень резко и неожиданно. С батарей, либо само включается через доли секунды, либо передергивание шнура помогает. Замечено, что отключения чаще происходят при повышенной нагрузке. Но это все равно догадки.. Подскажите ,в чем дело. Может ли быть проблема в системе охлаждения, или в таком случае ноут отключался бы даже с батареей? Спасибо.
      Здравствуйте, при питании только от батареи ноутбук меньше греется, т.к. находится, как правило, в режиме энергосбережения. Рекомендую замерить температуру до выключения(желательно за несколько секунд), если она не превышает 70-80С, то проблема не в охлаждении.

26.08.2016 Ирина
    Вопрос:
      Добрый день! Ноутбук Lenovo работает, а потом через 15мин. выключается. Если его опять включить такая же ситуация.Подскажите, пожалуйста, какая причина? Спасибо.
    Ответ:
      Здравствуйте, чаще всего бывает по причине перегрева от засорения системы охлаждения. Выход - почистить охлаждение от пыли.

26.08.2016 Андрей

      ноутбук НР pavilion g7 при первом включении через пару минут самопроизвольно выключается и ни на что не реагирует. После отсоединения и повторного подключения аккумуляторной батареи все нормально работает и ноут может проработать весь день....на следующий день аналогичная история.
      Здравствуйте, нужно диагностировать, проблема в железе.

06.07.2016 Ильяс

      Здравствуйте! Ноутбук Dell N4050 Ноутбук новый. Время от времени экран просто тухнет и переходит в спящий режим но при этом он не нагревается. В чем может быть проблема?
      Здравствуйте, в настройках спящего режима.

04.06.2016 Николай
    Вопрос:
      Здравствуйте, у меня ноутбук Dell N4050. В последнее время он стал выключаться, особенно часто когда я играю. Никаких табличек нет, но раньше была красная табличка. В начале этого года его чистили от пыли и меняли термопасту, отсоединял акомулятор и всё равно выключается. В чём может быть проблема ?
    Ответ:
      Здравствуйте, если с системой охлаждения все в порядке, то похоже на проблему с материнской платой, возможно, с видеочипом.

26.04.2016 Егор

      Здравствуйте, ноутбук эксперт лайн ультрабук ,выключается до загрузки системы, до этого ни каких признаков не было на техническую неполадку,возможно ли это из за вируса??
      Здравствуйте, вряд ли, скорее причина в оборудовании.

25.03.2016 Богдан

      Здравствуйте, ноутбук HP 4540s выключается время от времени (1,5-2 часа после включения), не могу понять в чём причина. Снимал крышку, всё чистил, заменил термопасту, температура выше 80 градусов не поднималась в основном 50-70. Сейчас вот вернул систему в исходное состояние (Windows 10) и всё равно не помогло.
      Здравствуйте, при температуре 80С выключаться не должен. Порог выключения находится выше 95-100С, очень редко после 90С. Скорее всего, проблема в материнской плате.

25.03.2016 Павел
    Вопрос:
      Здравствуйте, ноутбук работает минут 10, потом перезагружается, после этого работает не менее 2-3х минут и снова перезагрузка. Без синих экранов и прочего, просто тухнет. Пыли внутри нет, все стоит нормально, ранее такого не было. Кулер работает, все вроде в норме, не перегревается. Не могу понять что с ним Dell Inspirion N5110
    Ответ:
      Здравствуйте, когда перегрев из-за пыли, ноутбук выключается полностью. В вашем случае, дело либо в операционной системе или в поломке материнской плате. Попробуйте переустановить операционную систему, заранее сохранив все данные, возможно поможет.

18.02.2016 александр

      Здравствуйте)иногда ноутбук произвольно впадает в спящий режим,недавно чистил от пыли(единственное что, кулер после чистки издает равномерный звук стука),и до чистки частенько зависал,не помогали никакие операции кроме полного выключения кнопкой, не знаете что может помочь?
      Здравствуйте, нужна диагностика. Как вариант - попробовать переустановить Windows. Звук стука - нехорошо, рекомендую заменить кулер.

13.01.2016 Андрей

      Здравствуйте! Девушка пролила на ноутбук вино, бук отдавали в СЦ, что бы прочистили клавиатуру....в результате после ремонта клавиатура работает частично и ноутбук стал вырубаться через некоторое время после запуска...ладно. заказал оригинальную клавиатуру (ноут- samsung np-r580), вскрыл его, почистил систему охлаждения, поменял термопасту, так как думал перегревается...итог- всё равно отключается через некоторое время после включения! вроде и материнка была в порядке...что подскажите? Знаю, что в СЦ скажут "мать" менять, но хочется обойтись малой кровью))
      Здравствуйте! Только опытный мастер с хорошим диагностическим оборудованием может установить причину и то не всегда. Учитывая, что время хорошего мастера дорого стоит, малой кровью, скорее всего, не обойтись. При обычной поломке повреждается обычно 1 элемент, а при залитии могут повредиться много элементов, даже если найти все эти элементы, ремонт может стать не рентабельным.

12
Задать вопрос или оставить комментарий
Ваше имя: *
Email:*
Email не публикуется, используется только для ответа на вопрос
Ваш вопрос или комментарий,
точная модель ноутбука: *
Введите число с картинки: *
* - Все поля обязательны для заполнения.

Отзывы
Вакансии
Акции и скидки
Контакты
8 (846) 267-14-76
пн. - вс. с 10 до 22
Студия Webdeco - продвижение сайта по России, ссылка здесь
Заказать чистку за 450 руб!
Контактное лицо:

Телефон: *

Заявка обратного звонка
Контактное лицо:

Телефон: *